Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu metin, cihazınızı bize teslim ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerinizi aldığımızı, ne için kullandığımızı ve ne kadar süre sakladığımızı anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi gereği hazırlanmıştır. Bu bir onay metni değildir; sizden bir şey onaylamanızı istemez, sadece bilgilendirir.
Veri sorumlusu kim?
Burhan Emeç — tek kişilik şahıs şirketi, Tekirdağ.
- Açık adres: Çoban Çeşme Mah. Mustafa Kemal Cad. Cenk Sok. Güney Kent Sitesi B Blok No: 6 D: 8, Çorlu / Tekirdağ
- E-posta: info@burhantek.com
- Telefon / WhatsApp: 0545 971 95 78
- Web: burhantek.com
İşletmede başka çalışan bulunmamaktadır; cihazınızla ve kayıtlarınızla ilgilenen kişi benim. Yalnızca fatura ve muhasebe kayıtları, yasal zorunluluk gereği mali müşavirim tarafından da işlenir.
Hangi bilgilerinizi alıyorum?
- Adınız ve soyadınız
- Telefon numaranız (gerekirse e-posta adresiniz)
- Cihaz bilgisi: marka, model, varsa seri numarası, teslim anındaki fiziksel durumu, birlikte teslim ettiğiniz aksesuarlar
- Arıza tanımı: cihazda yaşadığınızı söylediğiniz sorun
- Yapılan işlem kaydı: hangi işlemin yapıldığı, değişen parça, ücret
- Fatura bilgileri: fatura düzenlenmesi gerekiyorsa ad-adres ve TC kimlik / vergi numarası
- Cihaz şifreniz: yalnızca işin yapılabilmesi için gerçekten gerekliyse ve sizden istendiğinde. Format işlemlerinde şifrenize ihtiyaç yoktur, istemem. Şifre alınması gerekirse teslim formuna yazılmaz; ayrı bir kayda yazılır, kilitli yerde tutulur ve iş biter bitmez aynı gün imha edilir. Cihazınızı geri aldıktan sonra şifrenizi değiştirmenizi öneririm.
Bu bilgiler size verdiğim kağıt teslim formu, telefon görüşmesi veya WhatsApp yazışması yoluyla toplanır.
Neden alıyorum?
- Cihazınızın onarılması, format atılması, temizlenmesi, parça değişimi veya talep ettiğiniz yazılım/kurulum hizmetinin yapılabilmesi
- İş sırasında ve iş bittiğinde sizinle iletişim kurabilmek
- Cihazı kimden aldığımın ve kime teslim ettiğimin kaydını tutmak
- Garanti, arıza tekrarı veya bir şikâyet durumunda ne yapıldığını gösterebilmek
- Fatura düzenlemek ve yasal muhasebe kayıtlarını tutmak
Bu bilgileri reklam, pazarlama, profilleme veya size sonradan mesaj gönderme amacıyla kullanmam.
Hangi hukuki sebeple?
- Onarım, format, kurulum, parça değişimi gibi işler için: KVKK m.5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. Yani siz zaten bu hizmeti benden talep ettiğiniz için, işi yapabilmem adına bu bilgiler gereklidir. Bunun için sizden ayrıca izin (açık rıza) istemem. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yerleşik yaklaşımı ve 18.02.2026 tarihli 2026/347 sayılı İlke Kararı gereği, kanunda zaten bir işleme şartı varken ayrıca rıza istenmesi doğru değildir.
- Fatura ve muhasebe kayıtları için: KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç — kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (Vergi Usul Kanunu).
Ayrıca açık rızanızı istediğim iki durum
Bu iki durum yukarıdakilerden farklıdır ve ayrı, yazılı olarak izninizi isterim. İkisi birbirinden de farklıdır; lütfen aşağıdaki ayrımı okuyun.
1. Veri kurtarma / yedekleme işlerinde diskinizin kopyalanması
Bir diskin tam kopyası sağlık, inanç, biyometri gibi özel nitelikli kişisel veri içerebilir; bu tür veriler için "sözleşmenin ifası" dayanağı kullanılamaz (KVKK m.6). Bu nedenle teslim formunda ayrı bir kutucukla, ayrı imzanızla açık rızanızı alırım.
- Kopyalanan veriler yalnızca kurtarma işleminin yapılması ve kurtarılan dosyaların sağlam olup olmadığının kontrolü için kullanılır; bunun dışında içeriği incelenmez, kimseyle paylaşılmaz, hiçbir yere yüklenmez veya buluta atılmaz. Kopyalar yalnızca benim erişimimde olan bir diskte tutulur.
- Kopyalar, cihazınızı teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 15 gün içinde geri döndürülemeyecek şekilde silinir. Daha erken silinmesini isterseniz, talebiniz üzerine hemen silinir.
- Bu izni vermemekte serbestsiniz. Ancak diskin kopyalanması bu işin teknik ön koşuludur; izin verilmediğinde veri kurtarma hizmetini veremem. İzninizi sonradan geri alırsanız işlem durdurulur ve o ana kadar alınmış kopyalar imha edilir.
2. Yapılan işin fotoğrafının sosyal medyada paylaşılması
Fotoğrafta sizi veya cihazınızı tanımlayan hiçbir şey yoksa (sadece anakart, fan, kasa içi gibi) bu kişisel veri değildir ve izin gerekmez. Ancak yüzünüz, adınız, ekrandaki dosyalarınız, seri numarası veya teslim formu görünüyorsa açık rızanız olmadan paylaşmam.
Bu izin tamamen isteğe bağlıdır; hizmet almanız buna bağlı değildir. İzni vermemeniz hiçbir şeyi değiştirmez, fiyatı da etkilemez. İstediğiniz zaman geri alabilirsiniz — geri aldığınızda paylaşım silinir.
Sizin sisteminizin bakımını yapıyorsam
Sizin için kurduğum web sitesi, randevu sistemi veya benzeri bir yazılımın bakımını üstlenmişsem, o sistemde bulunan verilere (örneğin sizin müşterilerinize ait randevu kayıtlarına) yalnızca sizin talebiniz ve talimatınız doğrultusunda, arıza giderme veya bakım amacıyla erişirim. Bu verileri başka hiçbir amaçla kullanmam, kendi ortamıma kopyalamam ve saklamam. Bu ilişkide veri sorumlusu sizsiniz; ben KVKK anlamında veri işleyen sıfatıyla hareket ederim. Aynı taahhüt, bakım anlaşmasının metnine de yazılır.
Verileriniz başkalarına aktarılıyor mu?
Pazarlama, reklam veya satış amacıyla hiçbir aktarım yapılmaz. Kişisel verileriniz hiçbir pazarlama şirketine, veri şirketine veya iş ortağına satılmaz, kiralanmaz, paylaşılmaz.
Aktarım yalnızca aşağıdaki hallerde ve yalnızca gerektiği kadarıyla olur:
- Fatura düzenlendiğinde: faturadaki bilgiler, vergi mevzuatı gereği Gelir İdaresi Başkanlığı'nın e-Arşiv sistemine ve muhasebe kayıtlarını tutan mali müşavirime iletilir.
- Mahkeme veya yetkili bir kamu kurumu kanuna dayalı olarak talep ederse, o talep karşılanır.
- WhatsApp'tan yazdığınızda: mesajınız bana ulaşırken Meta'ya ait altyapı üzerinden geçer. Bu benim seçtiğim bir aktarım değil, o kanalı kullanmanın doğal sonucudur ve o kısım benim kontrolümde değildir. Dilerseniz telefonla arayabilir veya e-posta ile yazabilirsiniz.
Ne kadar süre saklıyorum?
| Bilgi | Saklama süresi |
|---|---|
| Cihaz şifresi | İş biter bitmez, aynı gün imha |
| Veri kurtarma / yedeklemede alınan kopyalar | Teslimden itibaren en geç 15 gün içinde silinir; talep ederseniz daha erken |
| Kağıt teslim formu ve servis kaydı | İş bitiminden itibaren 2 yıl (ayıplı hizmet zamanaşımı). Bu süre içinde bir şikâyet, tüketici hakem heyeti başvurusu veya dava başlamışsa, ilgili belgeler süreç kesin olarak sonuçlanana kadar saklanır; vergi veya ticaret mevzuatı daha uzun bir süre öngörüyorsa o süre uygulanır |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | Faturanın düzenlendiği yılı takip eden takvim yılı başından itibaren 5 yıl (Vergi Usul Kanunu m.253); tacir sıfatıyla tutulan ticari defter ve belgeler bakımından Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl |
Süresi dolan kağıt belgeler evrak imha (kağıt kırpma) makinesiyle yok edilir, çöpe atılmaz. Dijital kayıtlar geri döndürülemeyecek şekilde silinir. Süre dolduğunda siz talep etmeseniz de imha etmek zorundayım (KVKK m.7).
Kağıt formlar kilitli bir yerde tutulur. Bir veri ihlali (belgelerin çalınması, kaybolması vb.) yaşanırsa, bunu öğrendiğim andan itibaren en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, ayrıca en kısa sürede size bildiririm.
Bu web sitesi hakkında
burhantek.com statik bir tanıtım sitesidir. Sitede çerez kullanılmaz, analitik veya izleme yazılımı çalıştırılmaz, sitedeki form verileri bir sunucuya kaydedilmez, veritabanı yoktur. Hangi sayfaları gezdiğiniz tarafımdan görülmez ve kaydedilmez.
Sitedeki iletişim formu ve butonlar sizi WhatsApp'a yönlendirir. WhatsApp üzerinden bana yazdığınız ad, telefon, cihaz ve arıza bilgileri bana ulaşır ve bu metinde anlatıldığı şekilde işlenir.
/randevu sayfası bir demodur. Oraya girdiğiniz bilgiler yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage alanında) saklanır; hiçbir sunucuya gönderilmez, bana ulaşmaz ve tarafımdan görülmez. Bu bilgileri istediğiniz an, demo sayfasındaki "Salon paneli" sekmesinde bulunan "Demoyu sıfırla" düğmesiyle kendi cihazınızdan silebilirsiniz. Demo olduğu için oraya gerçek ad ve telefon yazmanız da gerekmez.
Dürüst olmak adına: siteyi barındıran hizmet sağlayıcı, tüm web sitelerinde olduğu gibi teknik sunucu erişim kayıtları (IP adresi dahil) tutuyor olabilir. Bu kayıtlar benim tarafımdan tutulmaz, görüntülenmez ve hiçbir amaçla kullanılmaz.
Haklarınız (KVKK m.11)
Bana başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi talep etmek
- Hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini istemek
- Düzeltme, silme veya yok etme işleminin, verinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi yoluyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararınızın giderilmesini talep etmek
Başvuru
Talebinizi info@burhantek.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki açık adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi tespit edebilmem için ad-soyad ve cihazı teslim ettiğiniz tarih gibi bilgileri belirtmeniz yeterlidir.
Talebiniz en geç 30 gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Cevabımı yeterli bulmazsanız veya 30 gün içinde cevap alamazsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır (kvkk.gov.tr). Şikâyet, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde yapılmalıdır (KVKK m.14).
Son güncelleme: Ağustos 2026